Naar de inhoud
Hotelmark

Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Helder en zakelijk: wat je van Hotelmark mag verwachten en wat wij van jou vragen.

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Hotelmark en de afname van onze pakketten door accommodaties. Wij richten ons op zakelijke klanten (hotels, B&B's, hostels en vergelijkbare accommodaties).

De dienst

Hotelmark biedt een hotelwebsite met dashboard en hosting, en aanvullend marketing- en CRM-functionaliteit. Bij een founding- of done-for-you-pakket richten wij je site voor je in en publiceren wij die namens jou.

Prijzen en betaling

Prijzen staan op de website en zijn in euro. Betaling verloopt via Stripe. Een abonnement wordt periodiek vooraf in rekening gebracht. Een eenmalig pakket wordt bij aankoop in rekening gebracht.

Zodra Hotelmark BTW-plichtig is, worden facturen met BTW uitgereikt en wordt dit op de factuur getoond.

Looptijd en opzeggen

Een abonnement is maandelijks opzegbaar, tenzij anders afgesproken. Na opzegging blijft je site beschikbaar tot het einde van de betaalde periode en gaat daarna offline. Je gegevens kun je binnen een redelijke termijn opvragen.

Jouw verantwoordelijkheden

Je zorgt voor juiste gegevens en voor de inhoud van je site, inclusief de rechten op gebruikte teksten en beeld. Je gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Wij spannen ons in voor een goed werkende, beschikbare dienst, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de voorgaande periode hebt betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, voor zover de wet dat toestaat.

Gegevens en privacy

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Verwerken wij gastgegevens namens jou (bijvoorbeeld in de CRM-module), dan sluiten wij daarvoor een verwerkersovereenkomst.

Wijzigingen en toepasselijk recht

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; de actuele versie staat op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen? Mail info@hotelmark.nl.